Y qué hacemos con lo que nos cuentas.
Esta política se expide conforme a la Ley 1581 de 2012, al Decreto 1074 de 2015 y a las demás normas colombianas sobre protección de datos personales. Aplica a la información que recibimos por este sitio y por WhatsApp.
PENDIENTE razón social · NIT PENDIENTE · Cra 43 #9 Sur 195, consultorio 1433, Edificio Inexmoda, El Poblado, Medellín, Colombia. Correo de contacto: PENDIENTE. WhatsApp +57 322 675 3663.
No recogemos datos de personas menores de 18 años.
La información sobre tu salud es un dato sensible. La ley no te obliga a entregarla y puedes negarte a hacerlo. Solo la tratamos cuando tú la entregas de forma voluntaria y explícita, y únicamente para prestarte la atención médica que solicitas.
Tu historia clínica se rige además por la Resolución 1995 de 1999 y por la Ley 23 de 1981: es un documento sometido a reserva y solo puede conocerla el equipo tratante, tú, y quien la ley autorice expresamente.
No vendemos ni cedemos tus datos a terceros para publicidad. No los usamos para enviarte comunicaciones comerciales si no nos lo has autorizado por separado.
Cuando nos escribes por WhatsApp, la conversación viaja por un servicio de un tercero, Meta Platforms, con sus propias condiciones. Te recomendamos no enviar por ese canal información clínica detallada: los datos sensibles se recogen en la consulta.
Escribe a PENDIENTE correo, o al WhatsApp +57 322 675 3663, indicando tu nombre, tu solicitud y un canal de respuesta. Contestamos las consultas dentro de los diez días hábiles siguientes y los reclamos dentro de los quince días hábiles siguientes, en los términos de la Ley 1581 de 2012.
Conservamos tus datos de contacto mientras dure la relación y por el tiempo que exijan las obligaciones legales. La historia clínica se conserva por el término que fija la normativa vigente.
Vigente desde el 19 de agosto de 2026. Si esta política cambia, publicaremos la nueva versión en esta misma dirección. Volver a la página principal